Veelgestelde vragen
Hier vind je heldere antwoorden over bestellen bij Zindelijkheidskist. We helpen je bij het kiezen van artikelen voor zindelijkheidstraining, thuis en onderweg.
Bestellen bij Zindelijkheidskist
Welke producten verkoopt Zindelijkheidskist?
Je vindt bij ons draagbare potjes, toiletverkleiners, opstapjes met ladder, oefenbroekjes en beloningsmaterialen. We verkopen artikelen van Zuza, Zindelijkheidsbox, My Carry Potty en SKYROKU.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt met een creditcard of via PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul ZINDELIJK15 in bij het afrekenen. Je krijgt 15% korting op alle artikelen en ziet het voordeel meteen in je totaal.
Wat doe ik als ik hulp nodig heb met mijn bestelling?
Stuur ons een e-mail via support@zindelijkheidskist.shop. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.
Verzending
Waar bezorgt Zindelijkheidskist?
We verzenden wereldwijd.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Onder €40 rekenen we €8 verzending.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Je bestelling wordt binnen 7 tot 15 werkdagen geleverd.
Retourneren en garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post terugsturen. De kosten van de retourzending betaal je zelf. Na ontvangst krijg je het volledige bedrag terug.
Wat gebeurt er als mijn artikel defect is?
Bij een defect artikel is de retourzending gratis. Neem voor hulp contact op via support@zindelijkheidskist.shop.
Hebben de producten garantie?
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie. Wil je een artikel retourneren, dan stuur je het binnen 30 dagen per post terug. Bij een defect artikel betaal je geen retourkosten.
Hulp bij zindelijkheidstraining
Kan ik de artikelen thuis en onderweg gebruiken?
Ja. Ons assortiment bevat artikelen voor gebruik thuis en onderweg, zoals draagbare potjes, toiletverkleiners en oefenbroekjes. Met beloningsmaterialen, stickers en een diploma kun je het oefenen stap voor stap ondersteunen.
Zijn de artikelen geschikt voor plassen en poepen?
De producten zijn bedoeld om peuters te helpen oefenen met plassen en poepen. Kies bijvoorbeeld een potje voor de eerste stap of een toiletverkleiner wanneer je kind op het toilet oefent.