Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

Bij Zindelijkheidskist vinden we het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. In dit privacybeleid leggen we dat duidelijk uit. Dit beleid geldt voor de webshop zindelijkheidskist.shop.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, kunnen we de gegevens verwerken die nodig zijn om je bestelling uit te voeren. Het kan daarbij gaan om je naam, e-mailadres, aflever- en factuurgegevens, bestelgegevens en betaalinformatie.

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we je e-mailadres en de informatie die je in je bericht verstrekt. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en onze klantenservice te bieden.

Bij het bezoeken van onze webshop kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie en gegevens over je gebruik van de website. Dit gebeurt bijvoorbeeld via functionele cookies en, waar van toepassing, analytische cookies.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en bezorgen van je bestelling;
• het afhandelen van betalingen, retouren en terugbetalingen;
• het beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice;
• het verbeteren, beveiligen en goed laten werken van onze webshop;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We gebruiken je gegevens alleen voor andere doeleinden wanneer dat wettelijk is toegestaan of wanneer we daarvoor je toestemming hebben gevraagd.

Wettelijke grondslagen

We verwerken je persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst met jou, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigde belang of jouw toestemming.

Delen met andere partijen

Om onze webshop en dienstverlening goed te laten functioneren, kunnen we persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen, zoals partijen voor betaling, verzending, hosting, technische ondersteuning en website-analyse. Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en voor de afgesproken dienstverlening.

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaren van persoonsgegevens

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Sommige gegevens moeten we op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie. Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenen. Als we niet-noodzakelijke cookies gebruiken, informeren we je daarover en vragen we waar nodig je toestemming. Je kunt cookies ook uitschakelen via de instellingen van je browser. Het kan dan gebeuren dat bepaalde onderdelen van de webshop minder goed werken.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, maar we doen ons best om je gegevens zorgvuldig te beschermen.

Jouw rechten

Je hebt, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je verwerken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
• je gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat, wanneer dat van toepassing is.

Wil je een verzoek doen of heb je vragen over dit privacybeleid? Stuur dan een e-mail naar support@zindelijkheidskist.shop. Om je identiteit te beschermen, kunnen we vragen om aanvullende informatie. We reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Klacht indienen

Als je niet tevreden bent over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan, laat het ons dan weten via support@zindelijkheidskist.shop. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de privacywetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.